目に見える部分だけをいくら詳細に追っても、複雑に絡み合った問題を解決することはできない。「システム思考」は全体像を見るためのアプローチであり、氷山モデルやループ図、ストック/フロー図などのツールを使って、メンタルモデルを拡張する。
■参考文献
『システム×デザイン思考で世界を変える 慶應SDM「イノベーションのつくり方」』 前野 隆司、保井 俊之、白坂 成功他 二〇一四年
★この記事はiCardbook、『人工知能と商業デザイン』を構成している「知識カード」の一枚です。
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