カフェなどにいて、隣にいる女子高生の話し声より、手前にいる携帯電話で通話中の人の方が気になってしまうことがある。これは、脳が通話相手の声を想像し補完しようと働くことで、気が散ってしまうのが原因だ。ローレン・エンバーソンの実験では、通話相手の話も聞こえるように細工した結果、気が散りやすくなる現象を軽減させている。
■参考文献
「他人の携帯の会話を、つい聞いてしまう理由」
『続・インタフェースデザインの心理学 ─ウェブやアプリに新たな視点をもたらす+100の指針』 Susan Weinschenk 原著二〇一五年
★この記事はiCardbook、『人工知能と商業デザイン』を構成している「知識カード」の一枚です。
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