ユニバーサルボットとは、iOSの「Siri」やAmazonの「Alexa」、Googleの「Google Assistant」、Facebookの「M」のようにパーソナルアシスタントとして利用者を支援するボットのこと。将来的には、ユニバーサルボットが、サブボットとやり取りしながら、あらゆる分野をカバーできる汎用ボットに進化していくと言われている。※I)：雑談を楽しめるチャットボットも提供されている。マイクロソフト中国が開発し、二〇一四年五月三十日から運用している「シャオアイス」の利用者は四千万人。利用者一人ひとりにあわせて話ができるほどの能力を持つ。日本でも二〇一五年七月三十一日に「a href="http://rinna.jp/">りんな」の運用がスタートしている。
■参考文献
『チャットボット AIとロボットの進化が変革する未来』 金城 辰一郎 二〇一六年
Designing Voice User Interfaces - Principles of Conversational Experiences
Xiaoice（シャオアイス）に託された大きな夢［編集部］
★この記事はiCardbook、『人工知能と商業デザイン』を構成している「知識カード」の一枚です。
アイカードブック（iCardbook）
註
| I. | 戻る | ：雑談を楽しめるチャットボットも提供されている。マイクロソフト中国が開発し、二〇一四年五月三十日から運用している「シャオアイス」の利用者は四千万人。利用者一人ひとりにあわせて話ができるほどの能力を持つ。日本でも二〇一五年七月三十一日に「a href="http://rinna.jp/">りんな」の運用がスタートしている。 |
