老若男女あらゆる層が対象となる媒体、サービス、製品、施設など。

例えば、自治体の広報誌などは、あらゆる人を対象としているため、小さな文字やわかりにくい表現などは避けなくてはいけない。ユニバーサルデザインのルールが役立つ。

■参考文献
『キャズム』　　ジェフリー・ムーア 　原著二〇〇六年
『キャズム Ver.2 増補改訂版 新商品をブレイクさせる「超」マーケティング理論』　　ジェフリー・ムーア 原著二〇一四年

◎関連知識カード：メンタルモデル、スキュアモーフィックデザイン

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★この記事はiCardbook、『人工知能と商業デザイン』を構成している「知識カード」の一枚です。

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